“Rekabet” Müşteri İlişkilerini Geliştirmeli.

Günümüz dünyasında tüm alanlarda rekabet artıyor. Bunun nedenleri arasında teknoloji kullanımının artması, iletişimin hızlanması ve orta gelir kategorisindeki insanların artması (=girişimciliğin artması) gösterilebilir.

Rekabetin artması müşteri açısından oldukça iyi bir durum olsa da markalar açısından aynı şeyi söylemek zor. Artan rekabet ve hızlanan iletişim ile markaların büyük bir kısmı değişime ayak uyduramayarak iflas ediyor.

Abstract Diagram
Continue Reading →

Asıl Patronlarımız Aslında Müşterilerimiz

Bundan önceki yazılarımın bazılarında müşteri memnuniyetinin öneminden bahsetmiştim. Bu konu her ne kadar şirket kültürü ile ilgili olsa da çalışanların da belirli bir algıya sahip olmaları gerektiğini düşünüyorum.

quality survey

Bence şirketlerde şöyle bir döngü var;
Continue Reading →

Tatlı Krizlerine Sağlıklı Bir Öneri: Bitter Çikolata

Yeni sunumum: Tatlı Krizlerine Sağlıklı Bir Öneri: Bitter Çikolata

 

Tatlı Bir Mucize: Bal

Yeni sunumum: Tatlı Bir Mucize: Bal

Tam Buğday Ekmeği ve Sağlığa Yararları

Tam buğday ekmeği buğday tanesinin tüm kısımlarının kullanılmasıyla elde edilen ekmektir. Buğdayın tamamı kullanılarak vitamin, mineral ve bitki kimyasalları gibi faydalı maddeler ekmeğin içeriğine dahil edilir.

Buğday; endosperm, kepek ve öz (ruşeym) kısmından oluşur. Unun kaynağı olan endosperm tanenin %83’ünü oluşturur. Kepek kısmı buğdayın % 14,5’ini oluşturur. Beyaz un elde etmek için, kepek öğütme sırasında uzaklaştırılır ve ayrılan kepek genelde yem olarak kullanılır. Kalan % 2,5’lik kısım özdür. Yüksek yağ içeriğine sahip olan öz öğütme sırasında undan ayrılır.

Continue Reading →

Dünya Diyabet Günü

Uluslar arası Diyabet Federasyonu (International Diabetes Federation) ve üye dernekler tarafından yönetilen Dünya Diyabet Günü her yıl 14 Kasım’da kutlanmaktadır. Federasyon dünya çapında milyonlarca insanda farkındalık oluşturmak amacıyla yönetilmektedir.

Dünya Diyabet Günü, sağlık sorunlarının gittikçe artmasının oluşturduğu endişe ile 1991 yılında Dünya Sağlık Örgütü (World Health Organization) tarafından oluşturuldu. 2007 yılında 61/225 Birleşmiş Milletler Kararı ile resmi bir Birleşmiş Milletler Günü oldu. Kampanya diyabetin önemine dikkat çeker, ve dünya çapında diyabet konusunda kamuya ışık tutar.
Continue Reading →

Kolesterol ve Beslenme

Yüksek kolesterol tedavisinin olmazsa olmaz koşuludur. Vücut, gereksinimi olan kolesterolü, kendisi üretebilir, bu nedenle, diyetle kolesterol almaya gerek yoktur. Beslenme konusunda tedavi planı, beslenme uzmanı ile birlikte yapılmalıdır.

• Doymuş yağlardan ve kolesterolden fakir diyet seçilmelidir. Sıvı yağlarda doymamış yağ daha fazladır, bu nedenle, sıvı yağlar tercih edilmelidir.

• Genel olarak sebze, meyve ve hububat tercih edilmelidir.

• Kızartmalardan uzak durulmalıdır.

• Kırmızı et yerine beyaz et tercih edilmelidir.
Continue Reading →

Kolesterol Tedavisi

Yüksek kolesterolün kontrol altına alınması ile yaşam süresinin uzadığı, kalp ve damar hastalıklarına bağlı ölümlerin azaldığı ve kalıcı sakatlıkların önlendiği kesin olarak gösterilmiştir. Kolesterol yüksekliğine ilaveten şişmanlık, yüksek tansiyon, şeker hastalığı, sigara gibi diğer kardiyovasküler risk faktörlerinin tedavisi de planlanmalıdır.
Tedavi 2 aşamada gerçekleştirilir:
1. İlaç dışı tedavi
2. İlaç tedavisi
Her hasta için tedavi farklılıklar taşır. İlaç dışı tedaviler kesinlikle ihmal edilmemelidir. İlaç tedavisi, kesinlikle doktor denetiminde olmalıdır.
Continue Reading →

Yüksek Kolesterolün Vücuda Zararları

Kanda aşırı miktarda bulunan kolesterol, yıllar içinde damarların duvarında birikir. Bu birikim sonucu damarlarda daralma ve tıkanma meydana gelir. Kolesterol hangi damarda birikmişse o damarla ilişkili sorunlar ve hastalıklar ortaya çıkar.

• Kalbi besleyen damarlarda (koroner arter) kolesterol birikimi, göğüs ağrısı, kalp krizi ve kalp yetmezliği gibi sorunlara neden olur. Bunların sonucu, hasta koroner by-pass ameliyatı (cerrahi olarak darlığın ortadan kaldırılması) veya anjiyoplasti (balonla daralmış koroner arterin genişletilmesi) işlemine ihtiyaç duyabilir.
• Beyni besleyen boyun damarlarında kolesterol birikimi, felçlere, konuşma bozukluklarına, dengesiz yürümeye, bilinç kaybına yol açar.
Continue Reading →

Kolesterol Nedir?

Kolesterol, hayvanların vücut dokularındaki hücre zarlarında bulunan ve kan plazmasında taşınan bir sterol, yani bir steroid ve alkol birleşimidir. Bitkilerde de düşük miktarlarda bulunur. Kimyasal formülü C27H46O ‘dur. Molekül ağırlığı 386.65 g/moldür. Erime noktası 146 °C’dir.

Kolesterol pek çok biyokimyasal reaksiyonda yer almasına rağmen özellikle lipoproteinlerin kolesterolü taşıma biçimleri ve kandaki kolesterol düzeyleriyle kalp hastalıkları arasındaki bağlantıdan dolayı bilinir. Vücut, kolesterolü kullanarak hormonlar (kortizol, üreme hormonları), D vitamini ve yağları sindiren safra asitlerini üretir. Bu işlemler için kanda çok az miktarda kolesterol bulunması yeterlidir.
Continue Reading →